A Tudo Celular Cases reserva-se o direito de recusar as solicitações de troca e devolução de produtos personalizados por se tratarem de itens que foram produzidos com exclusividade e conforme a solicitação do cliente, impedindo a recomercialização do mesmo. Recomendamos a todos os nossos clientes que verifiquem os designs encomendados através da prévia disponibilizada na página dos produtos no ato da compra, certificando-se também do modelo do celular. Caso tenha dúvida com relação ao modelo, tirar print do menu de configuração conforme orientação da pergunta abaixo “Não tenho certeza do modelo do meu celular”. Nos casos em que o produto, personalizado ou não, apresentar defeito de fabricação, a Tudo Celular Cases garante a troca do produto, respeitados os prazos e condições legalmente estabelecidas, bem como a nossa política de garantia.

Mal-uso inviabiliza a garantia. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo whatsapp (16)99394-2772.